-
答:已經裝修好的房子也是可以安裝帝普森廚余垃圾處理器的。如您的水槽（洗碗槽）的出水口直徑滿足國際標準（9cm），是可以直接安裝的。如不滿足標準，1、直徑小于9cm：無法安裝本產品。2、直徑大于9cm：可購買“變徑轉換圈”將出水口轉接成9cm。另外，由于機器工作需要用電，請先確認水槽柜下是否有預留的三孔電源插座，如無需要您先接好插座。
-
答：a、非食物垃圾如金屬類、橡膠類、玻璃類、塑料類、織物類（抹布）、牛奶盒、紙/塑料袋等等，這些物品可能會損壞處理器的刀片或電機。b、長纖維類。如動物毛發(fā)、玉米須、玉米棒外衣、粽子葉等高纖維廚余垃圾，這些物品難以粉碎，可能導致處理器堵塞。c、貝殼類和大型骨棒。如生蠔殼、扇貝殼、蛤蜊殼、豬牛羊腿骨、整根玉米棒等這些堅硬的物質不易被粉碎，可能會損害處理器或造成下水道堵塞。d、大塊的油脂和熱油。油脂和熱油冷卻后會粘附在管道內壁，導致堵塞，熱油會損傷內部防水部件，導致機器漏水。
-
答：(1)撥打帝普森售后服務熱線400-996-5788預約維修服務；(2)關注帝普森微信公眾號/小程序自助預約維修服務。
-
答：(1)首選以產品安裝日期起計算；(2)其次以用戶購機銷售憑證的日期起計算；(3)上述均無法查詢或提供，則以產品出廠日期起計算。
